烏蘭浩特市“微督查”上線力促重點工程建設興安盟
“烏蘭浩特市銘都賓館南側(cè)路口有一井蓋壞了，車多，很危險。”在“城市讓生活更美好工作群”的微信監(jiān)督群中，一位群員反映情況并上傳照片。收到信息后，烏市相關部門立即實地核查，并安排人員修復，及時消除了安全隱患。
群眾監(jiān)督反映，責任部門立行立改，共同為“五城同創(chuàng)”工程獻計出力。而這只是烏市通過網(wǎng)絡平臺“微督查”解決問題的一個縮影。
烏市借助新媒體、開辟新渠道，組建督查工作微信群，對重點工作和重大項目進行每日快報、定期和不定期通報，實現(xiàn)信息共享、共同監(jiān)督，進一步提升了行政效率和督查執(zhí)行力，為迎接內(nèi)蒙古自治區(qū)成立70周年、“十項工程”“五城同創(chuàng)”等重要工程的順利推進保駕護航。
目前，烏市已建立了“‘五城同創(chuàng)’大美紅城群”“城市讓生活更美好工作群”“烏蘭浩特市脫貧攻堅工作群”等微信工作群，實時進行“微督查”。各群分別由市級領導、各單位主要領導和業(yè)務分管領導、具體業(yè)務工作人員等200余人組成，實名制入群，并對全市重點工作和重大項目的進展情況及時跟進。
當市領導發(fā)出“微指令”后，群聯(lián)絡員即時分解交辦，明確交辦意見、承辦單位、辦結(jié)時限，建立臺賬開展線上線下跟蹤督查；各承辦單位主要負責人“接單”后，即時轉(zhuǎn)至本系統(tǒng)群進一步分解落實，并按照規(guī)定時限通過督查微信群反饋落實情況；群成員可以對辦理情況即時點評、點贊，促使承辦單位把“馬上就辦”提升為“辦就辦好”。
通過有效傳達，層層傳導壓力，已初步形成了即發(fā)現(xiàn)、即交辦、即整改、即反饋、即監(jiān)督的工作機制，工作效率顯著提高。市里下達的“微指令”50%在一天內(nèi)辦結(jié)，30%在一周內(nèi)辦結(jié)，98%在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)，截至目前，“微督查”平臺已辦理事項40余件，重點工作和重大項目在推進過程中遇到的困難和問題得到及時解決。
不僅如此，今年，烏市還將加大對重點項目、重點工作的督查考核力度，在現(xiàn)場督查督辦過程中，發(fā)現(xiàn)問題的，第一時間在微信工作群給予通報并責令限期整改，情節(jié)嚴重的嚴肅追究責任。
同時發(fā)放《督查督辦通知單》，強化分工落實，責任到人，實行“一事一單”，明確承辦單位及責任人、交辦事項、交辦意見、辦理結(jié)果反饋等內(nèi)容，促進各項工作順利開展并確保實現(xiàn)預期目標。市委督查室還將原汁原味地在微信中向領導反饋，為上級把握民情、完善決策提供依據(jù)。
“微督查”在保證政令暢通、推動決策落實方面發(fā)揮重要作用，實現(xiàn)了“督查—交辦—反饋”無縫對接，既提高了督查的時效性，又讓部門和單位看到工作中存在的問題，通過自查自糾，迅速整改，使督查工作達到事半功倍的實效性。
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