烏蘭察布市工商局烏蘭察布市消費者協(xié)會消費警示挑選家政要謹慎烏蘭察布
春節(jié)臨近,消費者雇請家政保潔需求增加,家政公司也推出“辦卡有禮”“團購大促”等各種優(yōu)惠活動,有的消費者在辦理家政公司的優(yōu)惠會員卡后發(fā)現(xiàn)人去樓空,有的事后才被告知預(yù)付卡有“春節(jié)前不能使用”“節(jié)假日除外”等限制使用條件,有的家政公司以業(yè)務(wù)繁忙為由遲遲不安排人員上門服務(wù),有的“定時優(yōu)惠卡”家政人員故意拖延時間等,有的事后發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生打掃得不干凈徹底甚至家中財物失竊。消費者選擇家政服務(wù)時,要選擇相對有實力、用工制度健全的正規(guī)企業(yè);認真閱讀服務(wù)條款或者合同,盡可能將條款細化;不要輕易向家政服務(wù)公司交納“定金”“押金”之類的費用或辦理金額較大的預(yù)付卡,最好按次付費;預(yù)約盡量錯開高峰期;網(wǎng)上團購“定時優(yōu)惠卡”也要跟商家作事先溝通;不要讓家政服務(wù)人員在沒有防護措施的情況下單獨或從事高空危險作業(yè),以免承擔(dān)不必要的財產(chǎn)和人身損失;接受完服務(wù)后,要當(dāng)場檢查清掃結(jié)果,避免事后糾紛;不要與家政服務(wù)人員“私約”,避免出現(xiàn)問題后難以維權(quán)。
此外,烏蘭察布市消協(xié)鄭重提示廣大消費者,要在消費過程中要養(yǎng)成索要并保存發(fā)票的良好習(xí)慣,當(dāng)與商家發(fā)生消費糾紛無法協(xié)商解決時,請及時向有關(guān)部門投訴維權(quán)。在歡樂、祥和、安全、健康的環(huán)境中度過一個有品質(zhì)的春節(jié)。
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