規(guī)范優(yōu)化 政務服務試點入選“典型”包頭
近日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《關于推介第二批社會管理和公共服務綜合標準化試點典型案例的通知》，包頭市政務服務標準化試點從全國1034個社會管理和公共服務綜合標準化試點項目中脫穎而出，成功入選第二批12個典型案例，成為自治區(qū)唯一入選項目。
包頭市政務服務標準化試點是由包頭市行政審批政務服務與數據管理局承擔的第四批社會管理和公共服務綜合標準化試點項目。試點創(chuàng)建以來，全市278個社區(qū)、526個村政務服務機構達成標準化建設目標，占全市村（嘎查、社區(qū)）的98%。對47個市級部門1256項職權事項和公共服務事項進行全面梳理、精簡、壓縮、優(yōu)化，辦事要件精簡560個，程序環(huán)節(jié)減少595個，辦理時限在法定時限基礎上壓縮15037.5天。入庫電子證照達296萬張，簽章率99.95%。規(guī)范優(yōu)化服務作風，打造標桿式綜合受理隊伍，實現了“一窗受理”零否決，“開門納諫”零盲區(qū)，“投訴受理”零障礙，“溫馨服務”零距離。先后獲評全國2023政務服務博覽會“政務服務綜合能力示范單位”、全國數字政府論壇“2023全國數字政府管理創(chuàng)新獎”，中央媒體和自治區(qū)媒體多次就特色亮點工作作采訪報道。
包頭市將繼續(xù)以全力打造“包你滿意”的一流政務服務環(huán)境為目標，進一步推進政務服務運行標準化、服務供給規(guī)范化、企業(yè)和群眾辦事便利化，全面打造線上線下深度融合、協調發(fā)展、方便快捷、公平普惠、優(yōu)質高效的一流政務環(huán)境。（記者 趙永峰）
[責任編輯：任麗華]
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